泉州市
经验:
学历:大专
岗位职责:
1、 负责新客户的资料收集与整理;
2、 负责老客户的售后问题处理与服务跟进;
3、 懂得客户心理,以专业的水平应对客户的咨询;
4、 管理客户组日常工作进展,定期进行会议总结。
岗位要求:
1、 形象端正,善于交流、沟通,必须有强烈的工作责任心和耐心;
2、 积极进取,工作勤奋,具有良好的职业道德和团队协作精神,乐于助人;
3、 懂得电脑基本操作(word/excel),有从事外贸业务岗位经验者优先;
客服主管 版权所有